Nieuwe onderzoekresultaten gepubliceerd
Uit onderzoek van adviesbureau Berenschot blijkt dat de focus is verschoven. Niet zozeer een focus op nieuwe mensen vinden, wat in de afgelopen jaren veel speelde.
Het belangrijkste punt is om mensen inzetbaar en vitaal houden. En het tweede punt is om te zorgen dat ze blijven leren en ontwikkelen. Deze twee zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Als je je werk leuk vindt en er geschikt voor bent, dan is het verzuim en verloop vaak ook lager.
Het onderzoek heeft het over samenwerken en technologische geletterdheid. Oftewel: hoe werk je goed samen als team en hoe ga je als organisatie om met digitalisering, nieuwe systemen en technologie? Een uitdaging voor ondernemers en medewerkers, zeker nu AI zijn intrede heeft genomen op de werkvloer. Het heeft geen zin om als werkgever in te zetten op veel nieuwe systemen en processen, als mensen er niet mee kunnen of willen omgaan.
Hoe ga je dit vormgeven?
Wat wij zien en implementeren bij onze klanten is het volgende. Eerst moet je in kaart brengen waar je als organisatie wilt staan over bijvoorbeeld 3 jaar. Dat lijkt een lange termijn, gezien hoe snel digitalisering nu gaat, maar je moet een stip op de horizon hebben. Vervolgens gaan we kijken wat de huidige situatie is. Welke mensen heb je in welke rollen, hoe geschikt zijn ze daar nu voor.
Daarna is de volgende stap, wat moeten we gaan veranderen, verbeteren of inrichten qua processen en systemen. Moeten we een centrale plek hebben in de organisatie met onze procesomschrijvingen? Of met instructievideo’s over hoe we hier werken? Met welke (AI) tools gaan we werken? Hoe zorgen we dat we daarbij geen privacy- of data issues hebben?
Verbeteren is mensenwerk
Hier houdt het vaak op in digitaliseringstrajecten, maar begint het pas echt met ons. Wat betekent dit voor de rollen van de toekomst? Welke functies heb je, en welke competenties heb je nodig? Ik neem even als voorbeeld een accountancykantoor. Waar eerst de meeste mensen goed moesten zijn in Excel en weinig klantcontact hadden; nu wil je meer mensen die handig zijn met AI. Of medewerkers die juist heel goed met klanten kunnen sparren. Dat betekent hele andere rollen in je organisatie.
Waar je eerder wegkwam met mensen die niet zo vaak training nodig hadden, zoek je nu mensen die continu de nieuwe mogelijkheden van AI bijhouden. Of mensen die extravert zijn, goed kunnen luisteren en sparren, klantgericht zijn en communicatief sterk.
Wat vraagt dat van jou als ondernemer, werkgever of leidinggevende?
Het betekent dat je echt gaat kijken wie past in die profielen van de (directe) toekomst. Wie past er nu al in dat plaatje? Wie heeft er interesse om in die rollen te groeien? Welke functies moet je erbij gaan werven? En wie gaat er echt niet meekomen? Gelukkig is die laatste categorie maar echt heel klein, en met de banenkansen tegenwoordig kan je die mensen snel plaatsen.
Hoe gaan we trainen?
Voor de mensen waarvan we vaardigheden of kennis willen behouden of ontwikkelen, gaan we ontwikkeltrajecten aanbieden. Dit is cruciaal! Voor jou als werkgever om te zorgen dat je mensen het werk goed en efficiënt aankunnen. Maar ook voor het werkgeluk van je medewerkers. En voor de jongere generaties speelt dit helemaal mee, die vinden doorontwikkelen cruciaal. Anders vervelen ze zich en gaan ze snel weg.
Trainen kan op veel manieren. Bij Brilliant Work helpen we ondernemers, managers en directeuren met het opzetten van interne mentoren of uitwisselingsprogramma’s. En bieden we zelf die 1 op 1 of groepstraining in een heel scala aan vaardigheden zoals time management, teamwork, omgaan met AI, leiderschap of bijvoorbeeld sales. Klassikaal of extern leren is vaak handig bij dingen als cursussen Frans, lassen of Excel.
Het goede nieuws is dat investeren in je medewerkers niet altijd volledig uit eigen budget hoeft te komen. Voor mkb-bedrijven is er mogelijk subsidie beschikbaar tot maximaal €25.000 voor trajecten gericht op leren, ontwikkelen en toekomstbestendig organiseren. Vraag dus snel naar de mogelijkheden voor jouw organisatie. Daarnaast zijn er ook nog subsidies voor individuele cursussen.
Benieuwd naar de mogelijkheden van groei en ontwikkeling voor jouw medewerkers?
Wil je jouw organisatie klaarmaken voor de toekomst? De specialisten van Brilliant Work helpen organisaties om zich verder te ontwikkelen.
Neem contact op met ons en ontdek wat er mogelijk is voor jouw organisatie met (of zonder) deze subsidie.
