Lotte Reijers, eigenaresse van Huidkliniek Maas en Waal, staat symbool voor doorzettingsvermogen en ambitie. Sinds 1 februari 2023 runt zij met trots haar eigen praktijk en in de afgelopen negen jaar als huidtherapeut heeft ze zowel op medisch als cosmetisch vlak veel kennis en ervaring opgedaan. Maar het ondernemerschap brengt nieuwe uitdagingen met zich mee en dankzij een coachingstraject met Brilliant Work heeft Lotte haar praktijk naar een hoger en nieuw niveau weten te tillen.
De stap naar ondernemerschap
Na jarenlang te hebben gewerkt in verschillende klinieken in Ewijk en Malden, kreeg Lotte de kans om haar eigen praktijk te beginnen. Toen haar mentor in 2022 belde met de vraag of ze de praktijk wilde overnemen, hoefde ze niet lang na te denken. Dit was haar kans om zelf aan het roer te staan.
“Ik had al zoveel ervaring opgedaan in het vakgebied, maar het runnen van een eigen praktijk is echt anders,” vertelt Lotte. “Toen ik de kans kreeg om Huidkliniek Maas en Waal over te nemen, wist ik dat het tijd was om de sprong te wagen.”
De uitdagingen van het ondernemerschap
Lotte’s passie voor huidtherapie was groot, maar de overstap naar ondernemerschap bracht nieuwe uitdagingen met zich mee. Ze miste een ondernemersnetwerk en kwam al snel voor een aantal lastige vragen te staan, vooral op het gebied van HR en financieel beheer. “Ik wist bijvoorbeeld niet hoe ik personeel moest aannemen of wat de financiële impact daarvan zou zijn,” legt Lotte uit. “Ik had echt iemand nodig om mee te sparren en me te helpen mijn weg te vinden.” Gelukkig vond ze dat in het team van Brilliant Work.
“Ik had geen ondernemende omgeving en moest dus veel zelf uitvogelen. Er kwam enorm veel op me af: van het regelen van financiën tot het aannemen van personeel,” herinnert Lotte zich. “Op dat moment besefte ik dat ik begeleiding nodig had.”
De kracht van coaching met Brilliant Work
Lotte kwam in contact met Brilliant Work en besloot een coachingstraject middels een starterssubsidie te volgen. Dit gaf haar precies de begeleiding die ze nodig had. “Ik had zoveel vragen, vooral op zakelijk gebied. Hoe begin je met personeel aannemen? Hoe voer je sollicitatiegesprekken? En kan ik het financieel wel dragen om iemand in dienst te nemen?” legt Lotte uit.
Met de hulp van HR-coaches Martine en Esther werden vacatures opgesteld, sollicitatiegesprekken voorbereid, en ook financiële aspecten, zoals een verzuimverzekering, doorgenomen. Dankzij deze succesvolle aanpak kon Lotte haar eerste medewerker aannemen.
De coaching ging verder dan alleen praktische zaken. Samen met haar coach Lizanne werd een drie-jaren-plan opgesteld om de praktijk te laten groeien. Hierbij werd niet alleen gekeken naar het financiële aspect en het belang om goed te weten wat een medewerker kost en of je dat door moet berekenen in de behandelingen, maar ook naar de leiderschapsontwikkeling.
“Het was heel fijn om een team van specialisten te hebben om mee te sparren en die mij hielp om de juiste stappen te zetten.”
Groei en toekomstplannen
Naast de dagelijkse uitdagingen en de start van haar nieuwe medewerker, heeft Lotte ambitieuze plannen voor de toekomst van haar praktijk. Ze werkt aan haar leiderschapsvaardigheden en ontwikkelt innovatieve behandelplannen en combinatiepakketten om haar klanten beter van dienst te kunnen zijn.
Wat de toekomst betreft, is Lotte vastbesloten om Huidkliniek Maas en Waal verder uit te breiden. “Ik ben nog steeds elke dag aan het leren, maar ik weet nu dat ik er niet alleen voor sta. Brilliant Work heeft me geholpen om mijn droom te verwezenlijken, en ik raad het elke ondernemer aan die een duwtje in de rug kan gebruiken.”
Met haar toekomstplannen en groeiambities blijft Lotte niet stilzitten. “Dit is nog maar het begin,” zegt ze enthousiast. “Mijn droom is om meer behandelkamers te creëren en mijn team uit te breiden met nog twee huidtherapeuten.”
Het belang van goede begeleiding
Lotte hoopt andere ondernemers te inspireren met haar verhaal en moedigt hen aan om ook gebruik te maken van coaching. “Het kan echt een wereld van verschil maken,” benadrukt ze. “Ondernemen kan best eenzaam zijn, zeker als je geen netwerk hebt om op terug te vallen. Brilliant Work heeft me niet alleen geholpen met praktische zaken, maar ook met het opbouwen van vertrouwen in mijn eigen capaciteiten als ondernemer. Samen hebben we alle voors en tegens goed geanalyseerd, iets wat ik elke ondernemer aanraad voordat je een keuze maakt. Met de juiste begeleiding en een duidelijk plan kun je alles bereiken.”
Lotte’s belangrijkste tip? “Zoek een coach met expertise in jouw vakgebied. Of zoals bij Brilliant Work een heel team met veel kennis, waarbij je al je vragen mag stellen. Het helpt je om je doelen te verduidelijken. Dat is mijn advies voor iedereen die een duwtje in de rug kan gebruiken.”
Ben jij klaar om de volgende stap te zetten met je onderneming? Neem contact op met Brilliant Work voor coaching, tips en begeleiding op maat. Wie weet waar jouw avontuur je kan brengen!